Вдосконалення бренд-менеджменту авіакомпанії SkyUp

Abstract

У роботі розглянуто теоретичні аспекти бренд-менеджменту та його значення для підвищення конкурентоспроможності підприємства в авіаційній галузі. Проаналізовано діяльність авіакомпанії SkyUp, зокрема її фінансово-господарські показники, іміджеву політику та рівень впізнаваності бренду. Оцінено ефективність чинного бренд-менеджменту та виявлено ключові проблеми. Запропоновано шляхи вдосконалення системи бренд-менеджменту SkyUp, зокрема шляхом реалізації програми посилення позиціонування бренду на міжнародному ринку, підвищення активності в програмі лояльності та зміцнення емоційного зв’язку з клієнтами. The paper examines the theoretical foundations of brand management and its importance for enhancing the competitiveness of enterprises in the aviation industry. The activity of SkyUp airline is analyzed, including its financial performance, brand image policy, and brand awareness level. The effectiveness of the current brand management system is assessed, and key issues are identified. Ways to improve SkyUp’s brand management are proposed, particularly through the implementation of a program to strengthen brand positioning in the international market, increase customer loyalty program engagement, and deepen the emotional connection with clients.