Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.sfa.org.ua:80/handle/123456789/2333
Title: Напрями вдосконалення управління якістю послуг на підприємстві в умовах ЗЕД (на базі матеріалів ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП»)
Other Titles: The ways of improving the enterprise management system of services in the minds of ZED (based on the materials of SkyUp LTD)
Authors: Пасічник, Анастасія Сергіївна
Pasichnyk, Anastasiia
Keywords: авіаційна галузь
менеджмент
система управління якістю
Six Sigma
бенчмаркінг
управління якістю послуг
aviation industry
management
enterprise management system
Six Sigma
benchmarking
service quality management
Issue Date: 2023
Publisher: Кропивницький: ЛА НАУ
Citation: Пасічник, Анастасія Сергіївна. Напрями вдосконалення управління якістю послуг на підприємстві в умовах ЗЕД (на базі матеріалів ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП») [Рукопис] : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «магістр» за спеціальністю 073 «Менеджмент» / Анастасія Сергіївна Пасічник ; Льотна академія Національного авіаційного університету. – Кропивницький, 2023. – 87 с.
Abstract: В роботі розв’язана наукова проблема вдосконалення управління якістю послуг на підприємстві в умовах ЗЕД. Проаналізовано господарську діяльність та систему управління якістю послуг досліджуваного підприємства та виявлено проблемні аспекти управління. Обґрунтовано шляхи підвищення ефективності управління якістю послуг підприємства. The work solves the scientific problem of improving the aviation enterprise’s management system in the minds of ZED. The government's activities and management system for the services of surveillance enterprises have been analyzed and problematic aspects of management have been identified. The lines are lined to improve the efficiency of management of the production services.
URI: http://dspace.sfa.org.ua:80/handle/123456789/2333
Appears in Collections:ОПП Менеджмент міжнародних авіаційних перевезень

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Pasichnyk_Napriamy vdoskonalennia_Dyplom.pdf908.09 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.