Роль компетентності персоналу в формуванні соціального капіталу на мікрорівні

Abstract

В статті обґрунтовано вплив компетентності персоналу підприємств та організацій на формування соціального капіталу за рахунок наявності знань, вмінь та навичок спілкування в колективі, обміну досвідом, дотримання норм та створення цінностей. В процесі дослідження було доведено, що освіта (як інститут та якісна характеристика груп різних рівнів) є важливим фактором забезпечення позитивного соціального капіталу та його зростання. В результаті аналізу загальних компетенцій, визначених в стандарті вищої освіти, та наукових висновків педагогічних досліджень, з’ясовано компетенції, що впливають на формування соціального капіталу на мікрорівні. Запропоновано використання компетентнісного підходу як інструменту формування певних компетенцій персоналу в процесі професійної підготовки, що сприяють формуванню комунікативних зв’язків, включенню їх до соціальних мереж, створенню груп, дотримання цінностей та культури організації. Abstract. Objective. Intangible capital, including social capital, is becoming increasingly important in ensuring the efficiency of modern businesses. Social connections, communication networks, corporate culture, trust among team members are unique assets of an organization that are difficult to copy, so they add competitiveness and market success. Methods. In the process of scientific-theoretical analysis and synthesis of the developments of domestic and foreign scientists Bondarenko M., Volchkova G., Gorozhankina M., Sikori V., Tikhonova N. regarding the nature, types and factors of social capital, it was found that in a certain social community, social capital takes the form of labor, social interaction with employers, colleagues, spiritual and cultural values and is transformed into material capital. Results. The human component is the basis for the creation and functioning of any groups, teams, associations, so the professional and personal characteristics of the organization’s staff are important factors that influence the formation of social capital at the macro level and are formed, in particular during the acquisition of education. Scientific novelty. Education acts as an institution for the formation of common social values and a qualitative characterization of staff. The set of knowledge acquired in educational institutions influences the competencies of the personnel of enterprises and organizations, determines their ability for professional activity. The competencies of the employee include general competencies that influence the formation of norms, values, trust, corporate culture through the participation of staff in information exchange and the establishment of communication links. The research of the scientific findings of Gradoselskaya G., Lukyanova M., Zagvyazinsky V., Yemelyanova I., Ryakhovska A. revealed the influence of information-communicative, moral-ethical and reflective competence on the process of formation and development of social capital of enterprises and organizations. Practical significance. Further development will require research to determine the quantitative impact of individual competencies on social capital indicators and indicators, justification of training methods and technologies that provide the formation of skills and abilities that contribute to the formation of social capital at the micro level.