1. LANAU
  2. Факультет менеджменту (ФМ) (до 2022 року)
  3. Кафедра менеджменту та економіки
  4. Наукові публікації
Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.sfa.org.ua:80/handle/123456789/2177
Title: Впровадження чат-бот програм авіакомпаніями як спосіб підвищення якості обслуговування пасажирів
Authors: Столярчук, Наталія Віталіївна
Харитонова, Д.
Stoliarchuk, Nataliia
Kharytonova, D.
Keywords: авіація
обслуговування пасажирів
використання чат-ботів
якість обслуговування
Issue Date: 24-Nov-2021
Publisher: Кропивницький: ЛА НАУ
Citation: Столярчук, Н. В. Впровадження чат-бот програм авіакомпаніями як спосіб підвищення якості обслуговування пасажирів / Н. В. Столярчук, Д. Харитонова // Управління високошвидкісними рухомими об’єктами та професійна підготовка операторів складних систем : матеріали Х Міжнародної науково-практичної конференції (з нагоди 70-річчя академії) (м. Кропивницький, 24 листопада 2021 р.) / Льотна академія НАУ. – Кропивницький : ПП «Ексклюзив-Систем», 2022. – С. 293-294.
URI: http://dspace.sfa.org.ua:80/handle/123456789/2177
Appears in Collections:Наукові публікації

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Stoliarchuk Kharytonova vprovadzhennia chat-bot.pdf82.58 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.